Служба поддержки Steam никогда не свяжется с вами через Друзёй в системе Steam - не принимайте приглашения дружбы от тех, кто вам не знаком.

Служба поддержки Steam никогда не спросит вас о вашем пароле. Не давайте никому ваш пароль. Сообщайте о пользователях, пытающихся узнать ваш пароль в службу поддержки Steam.
Друзья в Steam

* Любой пользователь может добавить вас
Пользователи могут добавить вас в друзья после просмотра вашего игрового псевдонима. Так же они могут добавить вас, зная ваш E-mail - по этому поводу мы рекомендуем вам помнить всех, с кем вы общались и кто может вас знать.

Помните, что игроки могут изменить свои псевдонимы в любое время.
* Уловки для кражи аккаунтов
Попытки обхитрить пользователей, для получения их пароля к аккаунту обобщённо называется "Фишингом". К сожалению некоторые из них используют специальние игровые псевдонимы для получения пароля (например: администратор, steampowered, VAC и другие). Служба поддержки Steam никогда не свяжется с вами через Друзёй в системе Steam. Она не свяжется с вами не для уточнения вашего CD-ключа, не для получения данных вашей кредитной карты. Эта информация может понадобится только если вы свяжитесь со Steam поддержкой

Что вам нужно соблюдать

Взломщики аккаунтов имеют несколько определёных способов получения доступа к вашему аккаунту. В основном они пользуются тем, что предоставляют недостоверную информацию или просто обманывают. Ваш аккаунт не будет украден, если вы будете следовать следующих рекомендаций и воздержитесь от распространения ваших данных.

Прочтите данные рекомендации:

* Просьбы передать логин и пароль

Отказывайтесь в передаче логина и пароля незакомым лицам. Не используйте ваш аккаунт с кем-то ещё. Никакие влиятельные игровые сообщества(кланы) не могут спрашивать ваш пароль Администраторам игровых серверов не нужен ваш пароль.
* Неизвестные сообщения от Steam Support" (Обман)

Не принивайте всерьёз любые сообщения от Steam Support" за исключением сообщений со support.steampowered.com сайта.
* Вредоносные программы и приложения

Это обычные приложения (.EXE), библиотеки (.DLL files), или загрузочные файлы (.BAT) . А так же программы, выдающиеся за игровые дополнения. В последствии эти программы могут украсть ваш пароль. Так же не используйте различные программы для взлома, так как они могут нанести вред компьютеру или украсть ваши данные.

Основные требования безопасности

Дополнительно мы советуем вам использовать сложный пароль. Вы можете повысить безопасность в следующими путями:

* Выбор длинного пароля

Сложный пароль - первое, что поможет повысить безопасность. Ваш пароль должен отвечать следующим требованиям:
o Не менее 6 символов
o Использовать сочетания больших и малых букв.
o Добавить к паролю как минимум одну цифру.
o Не используйте имена, слова, которое могут быть найдены в словаре, или сочетания символов на клавиатуре ("qwerty" и "12345" - не надлежащие пароли)
* Используйте уникальные пароли

Убедитесь, что пароли от Steam аккаунта, аккаунта поддержки Steam или вашего контактного E-mail адреса.

Если вы участник различных игровых форумов, убедитесь, что ваш логин и пароль на форуме отличается от вашего логина и пароля в системе Steam.
* Проверьте ваш компьютер

Постоянно проверяйте ваш компьютер на наличие вирусов, шпионов клавиатуры, программ-шпионов, и других вредоносных приложений, которые могут быть обнаружены антивирусом.
* Избегайте незащищенных компьютеров

Старайтесь не зазаходить в ваш аккаунт из интернет кафе - если вам нужно зайти в сеть с незащищённых компьютеров, убедитесь, что они проверены на наличие вирусов.
* Не забывайте выходить из вашего аккаунта на общественных компьютерах

Если компьютером пользуются несколько Steam пользователей, убедитесь, что вы вышли из системы перед уходом от этого компьютера (Если в Steam сохранён ваш пароль или Steam свёрнут в трей, то другой пользователь сможет получить доступ к вашему аккаунту).